马云与阿里巴巴的7条用人智慧:从乌合之众到商业帝国的培养之道

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怀才不遇的迷思

许多求职者在寻找工作时,常常抱怨自己未能得到应有的机会,认为自己的才华被忽视。他们自认才华横溢,却苦于缺乏恰当的平台和识才之人。以一些小型公司为例,员工可能会觉得公司规模有限,难以发挥自己的才能,于是整天抱怨不已,却很少主动寻求解决问题的方法。

实际上,不少时候并非真的没有机遇,可能只是他们没有找到适合自己的位置。以阿里巴巴初期员工为例,他们起初也并非因能力出众而被录用,这表明求职不能只抱怨,还需积极尝试各种机会。

阿里“乌合之众”的逆袭

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阿里巴巴的创始人起初多数是市场上难以找到工作的人,他们可以被称作是一群“散沙”。然而,马云将他们吸纳进阿里巴巴,未曾料到这些人竟然为该公司奠定了最初的基石。在20世纪末的互联网热潮中,这些原本并不被看好的个体汇聚一堂,踏上了创业的征程。

他们后来在阿里集团担任要职,展示了自身的能力。这说明,人的潜能有待被唤醒和发掘,在恰当的舞台与条件下,即便是起初看似普通的人,也能成就卓越的业绩。

寒冬中的培训投资

2002年,互联网行业遭遇严寒,阿里巴巴走到了困境。即便如此,马云毅然决然地投入了100万元,为员工开设了两堂培训课程。在当时,对阿里而言,这100万元是一笔相当大的开销。然而,马云坚信,“人才是公司最宝贵的资产”。

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他亲自领着高层管理人员授课,马云和关明生传授价值观,彭蕾讲述阿里的历史,李旭晖与孙彤宇讲解产品销售技巧。经过这些培训,员工们的技能得到了提高,对公司的归属感和认同感也得到加强,为公司的未来发展储备了能量。

独特的招聘策略

自2015年开始,阿里不再对招聘应届生设限,每年人数限定在300名以内。此举与众多大型企业做法迥异。马云认为,应届生初涉职场犹如一张白纸,虽便于统一管理和规范,但随着时间的推移,他们逐渐会变得千篇一律。

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阿里倾向于通过社会招聘,因为这些应聘者通常更富经验、见解独到。尽管管理上可能有些挑战,但他们的交流往往能激发创意火花。以团队项目为例,这些经验丰富的社招员工能够提出新颖的想法,推动团队在创新上不断前进。

人才的分类管理

业绩优秀却价值观不佳的“野狗”和业绩不佳却价值观优秀的“小白兔”,在马云的管理理念中有着特定的处理方法。他明确指出,对待这两类人不能心慈手软,必须妥善处理。因为“野狗”缺乏团队协作意识,忽视服务质量,会损害团队氛围;“小白兔”则因业绩不佳,同样可能拖累整体效率。

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“小白兔”若在离职三个月内业绩有所提升,便还有重返公司的可能,但“野狗”则不具备这样的条件。这种分类管理模式有助于改善公司氛围,提高团队整体水平。

用人的独特理念

马云强调“任人需谨慎,疑人亦需用”。有人主张“信任员工,不问过程”,只设定目标让下属执行,对此马云并不认同。他举例说,年初设定目标后,年中应当跟进进度,这并非不信任,而是为了监督和激励。

如果员工进度不理想并给出了解释,即便心中有疑,也应支持他们继续努力,这才是对他们的真正信任。这样的做法使管理者能迅速发现并解决存在的问题,同时也为员工提供了展示才华的平台。那么,大家觉得自家的用人策略与马云的用人哲学有何相似之处,又有何不同?欢迎在评论区留言讨论,别忘了点赞和分享!

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